Esta sección reúne los canales de atención y respuestas a dudas de uso, pagos y descargas. Elige el canal indicado para tu consulta y describe el resultado que esperabas y lo que ocurrió.
Consulta las preguntas frecuentes para dudas habituales. Para un pedido, revisa primero Descargas y su estado. Si requieres atención, usa uno de los canales publicados en Contacto y conserva la referencia para dar seguimiento.
Generador crea combinaciones automáticamente y Personaliza permite acomodar carta por carta. Barajoteca sirve para comparar diseños; Tablas muestra paquetes preparados; Barajeador canta las cartas durante la partida. Usa el menú de tu cuenta para volver a tus compras y herramientas disponibles.
Ir al inicio
Para problemas de compra, proporciona correo y referencia del pedido por el canal de atención. Para el generador, indica baraja, tipo de tabla, formato y opción utilizada. Una captura del error ayuda a ubicar el problema; evita incluir contraseñas o datos completos de tarjetas.
Antes de imprimir
Abre el PDF descargado y selecciona el mismo tamaño de papel que configuraste. Comprueba orientación, escala y márgenes en el diálogo de impresión. Imprime primero una página de prueba para revisar tamaño, legibilidad y cortes antes de imprimir todo el paquete.
Accesos y disponibilidad
Las opciones disponibles pueden depender de tu cuenta, plan, baraja y formato. Si una opción está desactivada, revisa la indicación que la acompaña. Cambiar de tema o idioma desde el topbar no modifica el contenido de tu pedido.
Abre Configuración para cambiar entre tema claro y oscuro o activar la pantalla completa.
Presiona Escape o el botón de cierre para volver a la pantalla anterior.